?

Log in

Злое утро Июль-#02 - Сообщество сотрудников Сбербанка [entries|archive|friends|userinfo]
Сообщество сотрудников Сбербанка

[ userinfo | livejournal userinfo ]
[ archive | journal archive ]

Злое утро Июль-#02 [Jul. 2nd, 2009|10:56 pm]
Сообщество сотрудников Сбербанка

sber_bank

[psablin]
Доброе утро, Сбербанк!
Доброе утро, команда!


Доброе утро, наши самые сложные конкуренты.

Герман Оскарович Греф неоднократно отмечал "Наш самый сложный конкурент - это сам Сбербанк".
И каждый день мы получаем тому огромное количество подтверждений.


Вы даже не представляете себе, насколько огромное.
Очень качественное подтверждение, например, мы получаем каждое утро.

В позапрошлом выпуске ДУСа мы неожиданно увидели ЮМОР. Не прошло и полгода, как в проекте, предназначенном для поднятия настроения, начали шутить.

В прошлом выпуске возникла мысль "мнений может быть больше чем одно, и это полезно для структуры". Тоже невероятный прогресс мышления.

Казалось, что произошли какие-то позитивные сдвиги... но "недолго музыка играла, недолго фраер танцевал".

Например, наш коллега Роман Анатольевич из С-го банка, предлагает "разрешить создавать складские запасы расходных материалов и увеличить срок их хранения с 3 месяцев до года".
Излишние запасы - это один из главных источников потерь в нашей работе. Такая "запасливость", вызванная нерациональным планированием и неэффективной организацией рабочих мест


Наш коллега Роман Анатольевич из С-го банка прав по существу вопроса. ДУСя видимо никогда не имела дела с разъяренной очередью на тему того, что закончился картридж в принтере, а запаски нет. Только про правильное планирование тут не надо - "гладко было на бумаге, да забыли про овраги".

Вы что, хотите лишить наш банк один из его традиционных козырей - надежности? Лишний картридж еще никому не помешал. А вот его отсутствие легко ведет к столь нелюбимому последнее время перерыву в обслуживании клиентов. Всегда лучше иметь некоторый запас, чем его не иметь, лучше перебдеть, чем недобдеть, да? Избегать меньшего зла надо строго без риска быть перееханным злом большим. Пусть лучше в ВСП будет пара лишних картриджей, чем клиенты упрутся в очередь и отказ от обслуживания - попробуйте сказать, что я неправ?

С "одноглазников":

"Пришли ко мне ПССовцы, спрашивают:
- Зачем вам три картриджа на шкафу, это нерационально!
- А мне пофиг, я на шкафу не работаю..."

Искренне ваш,
"Доброе утро, Сбербанк!"


И в завершение, стих Андрея Бойко:

Доброе утро, команда!
Доброе утро, Сбербанк!
Мне даже денег не надо,
Буду работать и ТАК!

Только бы каждое утро.
Компьютер рабочий включив,
Устроившись в кресле уютно,
Взахлеб поглощать позитив.

Про ЛИН, ПСС, Про "Тойоту",
Про мудрых японских мужей,
Про то, как забросив работу,
Кассир обучает людей.

Про то, как какой-нибудь гений
Опять изобрел лесопед,
Тем самым свое отделенье
Продвинув на тысячу лет.

Про взрывы энтузиазма,
Про массу бесплодных идей,
Безумных на грани маразма.
Про конкурс рисунков детей.

Но как, объясните, В РАБОТЕ
Нам может помочь эта блажь?
От глупостей этих увольте,
Целую всех, искренне Ваш!
LinkReply

Comments:
[User Picture]From: sasha_gentoo
2009-07-02 05:30 pm (UTC)
Этих ДУСь на денек бы в село, в день выплаты пенсий, и без резерва бумаги, картриджей и прочих мат. запасов, тогда они быстро изменят свое мнение о "запасливости"
(Reply) (Thread)
[User Picture]From: baba_robot_666
2009-07-02 06:48 pm (UTC)

храню в сейфе

У нас давно нельзя делать запасы. Уж лет 5.
Но я втихую пихаю по шкафам, в коробки. Главное что бы не на столе на виду.
А когда ухожу в отпуск всё ценное (липкие листочки, ручки, мыши и т.д.) кладу в сейф. А иначе после отпуска стол голый.
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: kazbankir
2009-07-02 09:52 pm (UTC)

Re: храню в сейфе

Господа Сбееровцы. На дня прочитал, что в ваши ряды влилась великолепная женщина по имени С.Сагайдак. Якобы будет она возглавлять подразделение по работе с проблемными активами (ИМНО: т.е. контролировать как минимум 50 процентов кредиторки Сбера). Попытался найти ее телефон, но система ваша устояла, не выдала клиентам ее сведений. Может кто подскажет ее рабочий телефончик (домашний и сотовый не прошу). С уважением,

kazbankir.
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: baba_robot_666
2009-07-02 06:43 pm (UTC)

репрессии

У нас ОБиЗИ начинает розыск тех кто приносит Злые Утры и прочую негативную инфу о Сбере.
Будьте осторожны, комрады!!!!
(Reply) (Thread)
[User Picture]From: kazbankir
2009-07-02 09:44 pm (UTC)

Re: репрессии

Просто нужно всех вас вытащить в оперзал, чтобы вы наконец подняли свои жопы и занялись клиентами. Тогда и никакие запасы не нужны: доброе слово, шариковая ручка и листок бумаги сделает доброе и нужное для банка и главное для Вашего клиента дело.
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: nikudator
2009-07-02 11:57 pm (UTC)

Re: репрессии

Нука - нука, разъясните, как с помощью доброго слова, шариковой ручки и листка бумаги поднять, например, канал связи?
(Reply) (Parent) (Thread)
From: xenos_rus
2009-07-03 12:53 am (UTC)

Re: репрессии

Добрым словом и пистолетом можно добиться большего, чем просто добрым словом. Ну, или просто пистолетом :)
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: baba_robot_666
2009-07-03 05:51 pm (UTC)

Re: репрессии

Вы что хотите вернуться во времена Сберкасс? Когда не было лазерных принтеров и клиент вручную часами(вашей любимой ручкой) заполнял и перезаполнял договора, ордера и чеки.
Время - деньги.
Да мои клиенты балдеют от того, что я не бегаю в соседний зал к общему принтеру и им теперь приходится лишь ставить подписи в нескольких местах на договоре.
а если клиет утаскивает мою ручку, я выкладываю из запасника новую.
(Reply) (Parent) (Thread)
From: xenos_rus
2009-07-03 12:54 am (UTC)

Re: репрессии

Давно забытый самиздат? :)
(Reply) (Parent) (Thread)
[User Picture]From: sasha_gentoo
2009-07-03 03:59 pm (UTC)

Re: репрессии

А где негатив????
Это конструктивная критика!

(Reply) (Parent) (Thread)